类型：学习办公版本：v5.8.0大小：123.44MB更新：2023-10-09 12:04:05语言：简体中文等级：平台：Android官网：http://qidian.qq.com/download.html厂商：互联网
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腾讯企点官方手机版app是一款企业与客户的管理软件，使用这款软件可以为客户提供更好的服务，客户需求能够第一时间知道，并且连接qq和微信能够更加方便沟通，有效提高工作效率，让你的企业管理更加简单。
腾讯企点是中国抢先的SaaS级客户关系管理平台（SCRM，社交化客户关系管理），目前已为客户提供持续稳定的效劳超越11年，掩盖超越80个行业，衔接企业和客户超越7.5亿，腾讯企点目前包含“企点客服”、“企点商通”两大产品模块。
1、多种社交方式效劳客户
2、云化呼叫中心快速响应
3、交融通路智能衔接客户
4、主动营销加强转化优势
5、AI质检与监控提升效劳
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统
-沟通客户：
有效衔接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；
-多通路管理：
接触点可散布到网页、H5页面、QQ公众号图文音讯页，不管您的客户正在手机上还是电脑上阅读信息，都可随时发起咨询；
-客户库管理：
将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记载细致的客户信息、定义多维度标签；-社媒管理：集中统一管理一切公众号图文素材，一键群发到多个公众号；
-社媒剖析：
公众号的粉丝数质变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台明晰查询，直观理解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
1、腾讯企点效劳便是一个经过衔接QQ和微信誉户来助力企业停止销售管理和客户效劳的专业平台；
2、在多个传播渠道设置企点效劳咨询功用，不管客户正在手机上还是电脑前阅读信息，都可随时经过QQ、免费电话发起咨询，让客户自在选择最便利的沟通方式；
3、同时也为企业提供获取更多潜在客户的时机，在QQ公众号文章页面、微信公众号、挪动端H5页面、PC页面、APP中都能够配置企点效劳咨询功用；
4、在挪动端页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功用，让用户能够直接拨打免费电话，与企业客服人员深化咨询；
5、依据推行需求，可在页面上嵌入企点效劳的公众号关注功用，协助企业将潜在客户转化为公众号粉丝；
6、多标签精密化客户管理：将公司多个平台的访客统一归入企点效劳客户库，经过系统模型剖析出高中低意向潜客；
7、同时记载细致的客户信息和多维度标签，明晰地复原每一个潜客需求，协助销售人员停止针对性效劳和差别化引荐，便利管理客户，把握商机；
8、多方式互动跟进客户转化：经过企点效劳后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，依据丰厚的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销计划，最大化地发掘用户价值。
v5.8.0版本
1、支持QQ好友分组管理；
2、修复已知问题。
v5.3.6版本
修复了一些已知问题
v3.9.3版本
1.挪动端快捷栏支持配置应用
2.挪动端文本音讯支持选中部分文字
3.挪动端文件支持兼并转发
4.安卓可直接查看紧缩文件
v3.8.10版本
修复了局部bug，加强了产品稳定性。
这是一款企业服务管理平台，企点客服可经过多种社交方式效劳客户，留存来自不同渠道的客户线索，并停止精密化客户关系管理，协助企业应用多样化的社交互动方式完成营销转化，有需要的用户直接下载吧！
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